Jeżeli gość ma już pewność gdzie zaparkować, w jaki sposób będzie się meldował to czas na wielkie powitanie! Mamy dla Ciebie dobrą informację. Nie musisz za każdym razem rozkładać czerwonego dywanu 🙂
Powitanie
Najważniejsze jest to, aby gość wiedział, że ma na kogo liczyć w nowej sytuacji. Tym właśnie jest meldowanie się w obiekcie. Po raz kolejny powtarzamy – coś co, dla Ciebie jest oczywistością niekonieczne musi być tak zrozumiałe dla gościa. Nowe miejsce, nowe otoczenie mogą powodować zakłopotanie. Poprowadź gościa “za rączkę”. Jeżeli meldowanie u Ciebie odbywa się bez spotkania z obsługą zadbaj o to, aby gość miał instrukcję (email, sms) z informacją jak dostać się do obiektu. Niech wie, że ma opiekuna, do którego w każdej chwili może zadzwonić lub napisać. Ty lub Twoja obsługa musicie być
dostępni dla gościa.